مدیریت، آموزش و توسعه در عصر دیجیتال در دست انتشار 1406 02 01 Designing and Explaining a Model of Managerial Behavioral Integrity in the North Khorasan Governorate طراحی و تبیین مدل صداقت رفتاری مدیران در استانداری خراسان شمالی 1 21 FA نسیم یادگار دانشجو دکتری، گروه مدیریت، واحد بجنورد، دانشگاه آزاد اسلامی، بجنورد، ایران وحید میرزایی گروه مدیریت، واحد بجنورد، دانشگاه آزاد اسلامی، بجنورد، ایران حامد خراسانی طرقی گروه مدیریت، واحد بجنورد، دانشگاه آزاد اسلامی، بجنورد، ایران Journal Article 1405 02 14 <p>This study aimed to design and explain a model of managerial behavioral integrity in the North Khorasan Governorate by identifying its causal, contextual, and intervening conditions, strategies, and consequences. This exploratory and developmental study employed a qualitative design based on the systematic grounded theory approach of Strauss and Corbin. The study population consisted of managers and employees of the North Khorasan Governorate with more than 10 years of work experience. Participants were selected using purposive sampling, and sampling continued until theoretical saturation was achieved, resulting in 20 participants. Data were collected through in-depth semi-structured interviews and analysis of organizational documents. Data analysis was conducted through open, axial, and selective coding, and the extracted concepts were organized into causal conditions, the central phenomenon, contextual conditions, intervening conditions, strategies, and consequences. To assess coding dependability, selected interviews were independently coded by a research colleague. Cohen’s kappa coefficient was 0.87, indicating a very high level of inter-coder agreement. The analysis identified managerial behavioral integrity as the central phenomenon of the model. Stability and consistency of managerial actions and acceptance of mistakes and moral courage emerged as causal conditions. Transparency and fairness in decision-making, together with effective communication and team cohesion, constituted the contextual conditions. Empathy and employee support and the prevention of distrust and inappropriate behavior were identified as intervening conditions. The principal strategies were strengthening a positive organizational culture and enhancing employee motivation and participation. The consequences of implementing the model included increased organizational trust and psychological safety, reduced tension, conflict, and job burnout, enhanced employee motivation and participation, stronger organizational belonging and team cohesion, and improved managerial credibility. Managerial behavioral integrity is a multidimensional and context-dependent phenomenon shaped by the interaction of managerial behavior, organizational conditions, and manager–employee relationships; therefore, strengthening transparency, accountability, word–deed alignment, fairness, moral courage, and employee participation can contribute to greater organizational trust, administrative integrity, and effectiveness in public-sector organizations.</p> <p>پژوهش حاضر با هدف طراحی و تبیین مدل صداقت رفتاری مدیران در استانداری خراسان شمالی و شناسایی شرایط علّی، زمینه‌ای و مداخله‌گر، راهبردها و پیامدهای مرتبط با آن انجام شد. این پژوهش از نظر هدف، اکتشافی و توسعه‌ای و از نظر رویکرد، کیفی بود که با استفاده از نظریه داده‌بنیاد نظام‌مند مبتنی بر الگوی استراوس و کوربین انجام شد. جامعه پژوهش شامل مدیران و کارکنان استانداری خراسان شمالی با بیش از ۱۰ سال سابقه کاری بود. مشارکت‌کنندگان به روش نمونه‌گیری هدفمند انتخاب شدند و نمونه‌گیری تا دستیابی به اشباع نظری ادامه یافت؛ در نهایت، ۲۰ نفر در پژوهش مشارکت کردند. داده‌ها از طریق مصاحبه‌های عمیق و نیمه‌ساختاریافته و بررسی اسناد سازمانی گردآوری شدند. تحلیل داده‌ها طی مراحل کدگذاری باز، محوری و انتخابی انجام گرفت و مفاهیم استخراج‌شده در چارچوب شرایط علّی، مقوله محوری، شرایط زمینه‌ای، شرایط مداخله‌گر، راهبردها و پیامدها سازمان‌دهی شدند. برای بررسی قابلیت اعتماد کدگذاری نیز از کدگذاری مستقل توسط همکار پژوهشی و ضریب کاپای کوهن استفاده شد که مقدار آن 0.87 به دست آمد. تحلیل داده‌ها نشان داد که «صداقت رفتاری مدیران» مقوله محوری مدل است. ثبات و پایایی کنش‌های مدیریتی و پذیرش اشتباه و شجاعت اخلاقی به‌عنوان عوامل علّی؛ شفافیت و عدالت در تصمیم‌گیری و ارتباط مؤثر و انسجام تیمی به‌عنوان شرایط زمینه‌ای؛ و همدلی و حمایت از کارکنان و پیشگیری از بی‌اعتمادی و رفتار نادرست به‌عنوان شرایط مداخله‌گر شناسایی شدند. راهبردهای اصلی شامل تقویت فرهنگ سازمانی مثبت و ارتقای انگیزه و مشارکت کارکنان بود. پیامدهای تحقق مدل نیز شامل افزایش اعتماد سازمانی و امنیت روانی، کاهش تنش، تعارض و فرسودگی شغلی، افزایش انگیزه و مشارکت، تقویت تعلق سازمانی و انسجام تیمی و ارتقای اعتبار مدیران بود. صداقت رفتاری مدیران پدیده‌ای چندبعدی و زمینه‌مند است که از تعامل ویژگی‌های رفتاری مدیر، شرایط سازمانی و کیفیت روابط با کارکنان شکل می‌گیرد؛ بنابراین، تقویت شفافیت، پاسخگویی، همسویی گفتار و عمل، عدالت، شجاعت اخلاقی و مشارکت کارکنان می‌تواند به ارتقای اعتماد، سلامت اداری و اثربخشی سازمان‌های دولتی منجر شود.</p> https://www.jmedda.com/jmedda/article/download/609/377