مدیریت، آموزش و توسعه در عصر دیجیتال در دست انتشار 1405 08 01 Key Success Factors for Academic Library Managers in Utilizing Modern Information Technologies to Improve Organizational Performance تحلیل عوامل کلیدی موفقیت مدیران کتابخانه‌های دانشگاهی ایران در بهره‌گیری از فناوری‌های نوین اطلاعاتی برای بهبود عملکرد سازمانی 1 16 FA سپیده حاتمی دانشجوی دکتری، گروه علم اطلاعات و دانش شناسی، واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران سعید غفاری دانشیار، گروه علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران فرشته سپهر استادیار، گروه علم اطلاعات و دانش شناسی، واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران Journal Article 1404/03/18 <p>The objective of this study was to identify and analyze the key factors that enable academic library managers in Iran to successfully utilize modern information technologies to enhance organizational performance. This applied study employed a qualitative grounded theory approach. Data were collected through semi-structured interviews with 20 managers, deputies, and senior experts from academic libraries. Interviews were recorded, transcribed, and analyzed through open, axial, and selective coding. Participants were selected purposefully and theoretically to ensure direct experience with information technologies in academic library contexts. The analysis resulted in six main categories: individual and professional competencies, technological infrastructure, organizational culture and staff motivation, institutional support and policymaking, change management and innovation, and performance evaluation and organizational learning. The central phenomenon identified was “knowledge-based and technology-oriented management,” reflecting the dynamic interaction of managerial capabilities, organizational conditions, and institutional support. The findings indicate that successful technological adoption occurs when managerial skills, supportive infrastructures, and a learning-oriented culture converge, leading to improved performance, higher user satisfaction, enhanced human capital, and strengthened organizational learning. The study concludes that technological success in academic libraries is multidimensional and depends on the alignment of individual, organizational, and institutional factors. Effective use of technology is achieved when it is integrated with knowledge management, transformational leadership, and a culture of continuous learning.</p> <p>هدف این پژوهش شناسایی و تحلیل عوامل کلیدی مؤثر بر موفقیت مدیران کتابخانه‌های دانشگاهی ایران در به‌کارگیری فناوری‌های نوین اطلاعاتی برای ارتقای عملکرد سازمانی است. پژوهش حاضر از نوع کاربردی و با رویکرد کیفی مبتنی بر نظریه داده‌بنیاد انجام شد. داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با ۲۰ نفر از مدیران، معاونان و کارشناسان ارشد کتابخانه‌های دانشگاهی گردآوری شد. مصاحبه‌ها ضبط، پیاده‌سازی و طی سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی تحلیل گردید. مشارکت‌کنندگان به‌صورت هدفمند و نظری انتخاب شدند تا تجربه مستقیم در حوزه فناوری‌های اطلاعاتی در محیط کتابخانه داشته باشند. تحلیل داده‌ها منجر به شناسایی شش مقوله اصلی شامل شایستگی‌های فردی و حرفه‌ای، زیرساخت‌های فناورانه، فرهنگ سازمانی و انگیزش کارکنان، حمایت نهادی و سیاست‌گذاری، مدیریت تغییر و نوآوری، و نظام ارزیابی و یادگیری سازمانی شد. پدیدهٔ مرکزی «مدیریت دانشی و فناورانه» به‌عنوان محور تعامل این مقوله‌ها استخراج شد. نتایج نشان داد تعامل توانمندی مدیران، زیرساخت‌های مناسب، فرهنگ یادگیرنده و حمایت‌های نهادی نقش تعیین‌کننده‌ای در موفقیت برنامه‌های فناورانه دارد و پیامدهایی همچون بهبود عملکرد، افزایش رضایت کاربران، ارتقای سرمایه انسانی و تقویت یادگیری سازمانی به همراه دارد. پژوهش تأکید می‌کند که موفقیت در بهره‌گیری از فناوری‌های نوین اطلاعاتی پدیده‌ای چندبعدی و وابسته به هماهنگی میان سطوح فردی، سازمانی و نهادی است و زمانی تحقق می‌یابد که فناوری در خدمت مدیریت دانش، رهبری تحول‌گرا و فرهنگ یادگیری قرار گیرد.</p> https://www.jmedda.com/jmedda/article/download/362/299