مدیریت، آموزش و توسعه در عصر دیجیتال 2 زمستان 1404 1404 10 01 Presenting a Model of Digital Transformation Factors in Resilient Supply Chain Management in the Circular Printing Industry ارائه مدل عوامل تحول دیجیتال در مدیریت زنجیره تأمین تاب‌آور در صنعت مدور چاپ 1 16 10.61838/medda.327 FA منوچهر حیدری گروه مدیریت صنعتی، واحد بین المللی کیش، دانشگاه آزاد اسلامی، کیش، ایران. مهدی علی اکبرنیا عمران استادیار، گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی آمل، آمل، ایران. محمود مدیری گروه مدیریت صنعتی، واحد تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران. محمد حسین درویش متولی گروه مدیریت صنعتی، واحد تهران غرب، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران. Journal Article 1404/03/04 <p>This study aims to design and explain a model of digital transformation factors in resilient supply chain management in the circular printing industry to enhance sustainability and agility in the face of disruptions. The research employed a sequential exploratory mixed-method design (qualitative–quantitative). In the qualitative phase, data were collected through semi-structured interviews with 20 experts, including senior managers, supply chain specialists, and academic professors in the printing industry. Data were analyzed using inductive content analysis and three-step coding (open, axial, and selective). In the quantitative phase, the fuzzy Delphi method was applied to screen the identified factors, and the fuzzy DEMATEL approach was used to determine the causal relationships and map the network of interactions among the factors and subfactors. Data collection tools included interviews and five-point Likert scale questionnaires. The qualitative findings identified four major dimensions: “transformation capacity,” “absorptive capacity,” “adaptive capacity,” and “sustainability capacity.” Quantitative analysis using fuzzy DEMATEL revealed that “transformation capacity” was the most influential factor, exerting a sequential impact on “absorptive capacity,” “adaptive capacity,” and “sustainability capacity.” Conversely, “sustainability capacity” was found to be the most affected factor, serving as a critical bottleneck for achieving long-term supply chain resilience. The final model demonstrated that enhancing transformation capacity through managerial foresight, technological risk management, and digital investment significantly improves supply chain resilience and efficiency within the circular economy framework. The proposed model highlights that strengthening digital transformation capacity can make the printing industry’s supply chain more resilient to disruptions. The integration of smart technologies and digital solutions enhances inter-organizational collaboration, accelerates recovery, and supports long-term sustainability, ultimately advancing the circular economy within the printing sector.</p> <p>هدف این پژوهش، طراحی و تبیین مدل عوامل تحول دیجیتال در مدیریت زنجیره تأمین تاب‌آور در صنعت مدور چاپ به‌منظور بهبود پایداری و چابکی سیستم‌های تولید در مواجهه با اختلالات است. پژوهش حاضر از نوع آمیخته اکتشافی متوالی (کیفی–کمی) است. در بخش کیفی، داده‌ها از طریق مصاحبه نیمه‌ساختار یافته با 20 نفر از خبرگان صنعت چاپ، شامل مدیران ارشد، کارشناسان زنجیره تأمین و اساتید دانشگاهی گردآوری شد. روش تحلیل داده‌ها در این بخش تحلیل محتوای استقرایی و تکنیک کدگذاری سه‌مرحله‌ای (باز، محوری و انتخابی) بود. در بخش کمی، برای شناسایی و تأیید روابط علی–معلولی میان عوامل، از روش دلفی فازی برای غربالگری و از مدل دیمتل فازی برای ترسیم شبکه روابط میان عوامل و زیرعوامل استفاده شد. ابزار گردآوری داده‌ها شامل مصاحبه و پرسش‌نامه پنج‌گزینه‌ای لیکرت بود. نتایج تحلیل کیفی چهار عامل اصلی را در مدل نهایی شناسایی کرد: «ظرفیت تحول»، «ظرفیت جذب»، «ظرفیت تطبیقی» و «ظرفیت تداوم». یافته‌های کمی با روش دیمتل فازی نشان داد که «ظرفیت تحول» بیشترین اثرگذاری را دارد و به ترتیب بر «ظرفیت جذب»، «ظرفیت تطبیقی» و «ظرفیت تداوم» تأثیر می‌گذارد. همچنین مشخص شد که «ظرفیت تداوم» بیشترین اثرپذیری را دارد و به‌عنوان گلوگاه حیاتی برای پایداری زنجیره تأمین شناخته می‌شود. نتایج مدل‌سازی نهایی حاکی از آن است که تقویت ظرفیت تحول از طریق مدیریت آینده‌نگر، ریسک‌پذیری فناورانه و سرمایه‌گذاری در فناوری‌های دیجیتال می‌تواند منجر به افزایش تاب‌آوری و کارایی زنجیره تأمین در اقتصاد مدور شود. مدل ارائه‌شده نشان می‌دهد که ارتقاء ظرفیت تحول دیجیتال می‌تواند زنجیره تأمین صنعت چاپ را در برابر اختلالات پایدارتر سازد. استفاده از فناوری‌های هوشمند و راهکارهای دیجیتال، ضمن تقویت همکاری میان اجزای زنجیره، به بهبود بازیابی، انعطاف‌پذیری و پایداری کمک می‌کند و مسیر توسعه پایدار را در صنعت مدور چاپ هموار می‌سازد.</p> https://www.jmedda.com/jmedda/article/download/327/239