مدیریت، آموزش و توسعه در عصر دیجیتال 2 بهار 1404 2025 05 17 Designing a Social Media-Based Marketing Model in R&D Policies Using the Strategic CATWOE Approach in the Country’s Home Appliance Industry طراحی الگوی بازاریابی مبتنی بر شبکه‌های اجتماعی در سیاست‌های تحقیق و توسعه با رویکرد راهبردی CATWOE در صنعت لوازم خانگی کشور 228 245 10.61838/medda.2.1.16 FA محمد حسن نجفی گروه مدیریت تکنولوژی ،واحد تهران مرکزی ،دانشگاه آزاد اسلامی ،تهران ، ایران حسن مهرمنش گروه مدیریت صنعتی،واحد تهران مرکزی ،دانشگاه آزاد اسلامی ،تهران ، ایران. محمد رضا کاباران زاد قدیم گروه مدیریت صنعتی،واحد تهران مرکزی ،دانشگاه آزاد اسلامی ،تهران،ایران Journal Article 2025 01 29 <p>The objective of the present study is to design a social media-based marketing model within research and development (R&amp;D) policies using the strategic CATWOE approach in the home appliance industry of the country. Given the identification of components and indicators, the statistical population in the qualitative phase includes experts, professionals, and university faculty members specializing in social media-based marketing. The statistical population consists of experts in the field of social media marketing, selected using the snowball sampling method and theoretical saturation. In such studies, the number of experts typically ranges between 10 to 20 individuals. In the quantitative phase, the statistical population comprised home appliance marketers across the country, and due to the population's infinite size, the sample size was determined to be 384 individuals. Participants were selected using simple random sampling. To measure the variables, a standardized questionnaire was employed. The validity of the questionnaire was assessed through confirmatory factor analysis, and its reliability was evaluated using Cronbach’s alpha coefficient. The research model was tested using structural equation modeling with the help of PLS software. As a result of the qualitative testing of the first research question and conducting three rounds of the Delphi method, 10 components and 36 sub-components of the social media-based marketing model were confirmed. According to the results of the second question, all 10 identified dimensions had a statistically significant impact on research and development, and the standard impact values of each dimension were reported. The third question revealed the following ranking: knowledge capital ranked first, technological factors second, business infrastructure factors third, business transformation factors fourth, business strategy factors fifth, infrastructural factors sixth, business investment factors seventh, supportive policy factors eighth, global business attitude factors ninth, and business constraint factors tenth.</p> <p><a name="_Toc106444672"></a>هدف از تحقیق حاضر طراحی الگوی بازاریابی مبتنی بر شبکه‌های اجتماعی در سیاست‌های تحقیق و توسعه با رویکرد راهبردی CATWOE در صنعت لوازم خانگی کشور می‌باشد با توجه به شناسایی مولفه­ها و شاخص­ها، جامعه آماری در بخش کیفی شامل خبرگان و کارشناسان و همچنین اساتید دانشگاه در حوزه بازاریابی مبتنی بر شبکه‌های اجتماعی می‌باشد. جامعه آماری شامل خبرگان حوزه بازاریابی مبتنی بر شبکه‌های اجتماعی است که تعداد آن‌ها به روش گلوله برفی و اشباع نظری مشخص می‌گردد.  در این نوع پژوهش‌ها معمولا تعداد خبرگان، بین 10 الی 20 نفر می‌باشد جامعه آماری در بخش کمی بازاریابان لوازم خانگی  در سراسر کشور بوده که با توجه به نامحدود بودن آن حجم نمونه 384 نفر تعیین شده است. بر اساس روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شدند.  به منظور اندازه‌گیری متغیرها از پرسشنامه استاندارد استفاده شد. روایی پرسشنامه به صورت تحلیل عاملی تأییدی و پایایی پرسشنامه نیز با ضریب آلفای کرونباخ بررسی گردید. آزمون مدل پژوهش بر اساس روش معادلات ساختاری و به کمک نرم­افزار pls انجام شد. بنابراین نتایج حاصل از آزمون کیفی سوال اول و برگزاری سه دور دلفی به تایید 10 مولفه و 36 زیر مولفه برای مولفه‌های مدل بازاریابی مبتنی بر شبکه‌های اجتماعی انجامید.  و بر اساس نتایج سوال دوم مقدار معناداری تمامی 10 ابعاد شناسایی شده بر تحقیقی و توسعه تاثیر گذار بوده و میزان تاثیر هر کدام از این ابعاد در حالت استاندارد نشان داده است. سوال سوم نشان داد که سرمایه دانشی در رتبه اول، عوامل تکنولوژیکی در رتبه دوم، عوامل زیر ساختی کسب و کار در رتبه سوم، عوامل تحول کسب و کار در رتبه چهارم،  عوامل استراتژی کسب و کار در رتبه پنجم، عوامل زیرساختی در رده ششم، عوامل سرمایه گذاری کسب و کار در رده هفتم، عوامل سیاست‌های حمایتی در رده هشتم، عوامل نگرش جهانی کسب و کار در رده نهم و عوامل محدودیت‌های کسب و کار در رده دهم قرار گرفته شده است.</p> https://www.jmedda.com/jmedda/article/download/168/138